Das Wissen in den Köpfen von Fachleuten kurz vor dem Ruhestand ist ein Problem des Agentengedächtnisses, kein Dokumentationsproblem. Erfassen, ordnen, übertragen.
Die Forschung
Fabriken laufen mit Wissen, das nie aufgeschrieben wurde, und mit Systemen, die nie miteinander gesprochen haben. Wir untersuchen Standardprotokolle zwischen KI und Shopfloor-Systemen sowie Agenten, die Expertenwissen im Moment des Geschehens erfassen.
Was es verändert in der Praxis
Die Babyboomer gehen bis Anfang der 2030er-Jahre in den Ruhestand. Wer ihr Wissen bis dahin nicht gesichert hat, wird es nicht mehr bekommen. Hier beginnt Ebene 01.